Niccolò Bianchini
Curioso per natura e caratterizzato dal tipico approccio informale dei fiorentini. Appassionato di spot pubblicitari e d'innovazione tecnologica, è sempre stato attratto da tutto quello che riguarda comunicazione, marketing e nuove tecnologie. Ha lavorato per oltre 10 anni in agenzie di pubblicità e marketing come account manager sui key client, seguendo i progetti sia offline e online per aziende di fashion, food, luxury e pharma.
Nella ricerca di nuovi stimoli e di realtà innovative, si è fatto attrarre dal mondo dell'intelligenza artificiale
WEB MARKETING 29 Ottobre
Customer Journey Intelligenti: quando il know-how incontra l’Intelligenza Artificiale
Potenziati dall'intelligenza artificiale (AI), i chatbot stanno crescendo come nuove tecnologie per accrescere il proprio business e migliorare la brand reputation. In questa presentazione scoprirete come i nostri clienti sfruttano appieno la tecnologia basata sulla NLP (Natual Language Processing) di Userbot per migliorare la qualità del servizio clienti, trovare nuovi clienti e rendere più efficiente l’utilizzo di risorse umane.
